تواصل معنا: +201550083399
مرحبًا بكم في شركتنا

الشروط والأحكام

الشروط والأحكام


أهداف الدورة

تهدف الدورة إلى تطوير المهارات الأربع للغة الإنجليزية: الاستماع، التحدث، القراءة، والكتابة. كما تهدف بعض الدورات إلى إعداد الطلاب لاجتياز اختبارات الكفاءة في اللغة الإنجليزية مثل اختبار IELTS. تُستخدم أساليب تدريس حديثة تعتمد على التفاعل والتواصل بين المعلم والطالب لضمان أقصى استفادة وممارسة للغة. يتم تقييم الطلاب بشكل دوري لقياس مستواهم وتقدمهم.

الاستخدام، اللوائح، وتسجيل العضوية

يجب على الطلاب التسجيل في الدورة من خلال ملء استمارة تتضمن معلوماتهم الشخصية وإجراء اختبار تحديد المستوى. بناءً على نتيجة الاختبار، يتم تحديد المستوى المناسب للطالب. بعد ذلك، يقوم الطالب باختيار اليوم والوقت المناسبين ودفع رسوم الدورة.

قنوات التواصل

يمكن للطلاب التواصل مع الأكاديمية عبر الهاتف أو واتساب على +201550083399 أو عبر البريد الإلكتروني [email protected] خلال ساعات العمل من 9:00 صباحًا حتى 11:00 مساءً.

الضمانات

تلتزم الأكاديمية بتقديم الحصص في مواعيدها وإبلاغ الطالب مسبقًا في حالة إلغاء أو تأجيل أي حصة. يضمن المعلم تقديم مستوى تعليمي عالٍ يعتمد على أسس علمية مستمدة من شهادة CELTA التابعة لجامعة كامبريدج، كما يحرص على توفير جميع الموارد التعليمية مثل الكتب والمواقع الإلكترونية والتطبيقات التعليمية لمساعدة الطالب خلال عملية التعلم.

المسؤوليات بين المعلم والطالب

يجب على الطالب أن يكون جادًا في التعلم، وأن يلتزم بحضور الدروس في مواعيدها، وأن يكمل جميع المهام التي يطلبها المعلم لتحسين مهاراته اللغوية. كما يُنصح الطالب بممارسة اللغة خارج الفصل الدراسي لتعزيز تطوره وزيادة ثقته بنفسه.

إذا كانت الدورة عبر الإنترنت، يجب أن يكون الطالب في بيئة هادئة وأن يقوم بتشغيل الكاميرا لتعزيز التواصل ومهارات التحدث، مما يساعد المعلم على تقديم درس أكثر فعالية. إذا انضم الطالب إلى الدرس دون تشغيل الكاميرا، يحق للمعلم إخراجه من الحصة، وستُعتبر الحصة محتسبة للطالب.

طرق الدفع

يمكن للطالب دفع رسوم الدورة مقدمًا عبر WE-Pay على الرقم +201550083399 أو +201123013218 من خلال Instapay.

سياسة الاسترداد وإعادة الدراسة

يحق للطالب استرداد المبالغ المدفوعة قبل بدء الدورة التدريبية بثلاثة أيام، مع خصم 10% كمصاريف إدارية. بعد ذلك، لا يحق له استرداد الرسوم.

  • إعادة المستويات: إذا لم يجتَز الطالب اختبار نهاية المستوى، يمكنه إعادة المستوى مجانًا بشرط عدم تغيّبه عن أي حصة خلال المستوى. إذا تغيّب عن أي حصة، فلا يحق له إعادة المستوى مجانًا.
  • بالنسبة للدورات الخاصة: يجب على الطالب الالتزام بمواعيد الدروس المحددة. في حال رغبته في تغيير الموعد أو إلغاء الحصة، يجب عليه إبلاغ الأكاديمية عبر مكالمة هاتفية أو رسالة قبل 24 ساعة على الأقل من موعد الحصة. إذا كان الإبلاغ قبل أقل من 24 ساعة، ستُعتبر الحصة محتسبة للطالب.

حماية المعلومات والخصوصية

تلتزم الأكاديمية بحماية خصوصية الطلاب وجميع معلوماتهم الشخصية والمالية.